滁州網訊（全媒體記者王 瓊 實習生陳新詞）“我的醫保卡里明明顯示還有錢，但是到醫院、藥店、診所都刷不了，到底是怎么回事？”滁城一女士撥打12345市長熱線咨詢。

市醫保局回復稱，醫保卡內有余額，卻無法使用主要有兩種原因。一是職工醫保出現斷繳。一般來說，城鎮職工中斷繳費三個月以內的，自補齊中斷的醫療保險費，即可享受職工基本醫療保險待遇。中斷繳費超過三個月的，補齊中斷期間醫療保險費用的，醫療保險待遇自申請補費的次月起享受；沒有補齊醫療保險費用的，連續繳費六個月后，享受職工基本醫療保險待遇。若確定不再繳納職工醫保，可在醫保中心窗口辦理停繳手續取出余額。二是醫保轉移賬戶合并。這需要市民到政務服務大廳的醫保窗口打印參保憑證，再至現參保地辦理醫保轉移業務。辦理成功后，個人賬戶余額和繳費年限一并轉出，可在新參保地使用社保卡醫保功能；如仍無法使用，需聯系新參保地醫保經辦部門。