《安徽日報》（2024年3月15日7版）

“社區工作非常迅速，切切實實為老百姓辦實事辦好事。”日前，滁州市來安縣汊河鎮小微權力“監督一點通”平臺收到來自該鎮居民宋某的好評留言。

原來，前段時間持續雨雪天氣造成宋某所在的小區積雪、結冰現象嚴重卻無人清理，他通過“監督一點通”平臺向鎮紀委工作人員反映，請求幫助解決。汊河鎮紀委第一時間安排社區實地核查，確認后，一方面督促小區物業立即組織工作人員清理積雪，另一方面社區工作人員就地轉為志愿者參與清雪。針對轄區內部分小區物業人手短缺問題，該鎮紀委迅速組織一支由黨員干部、社區工作者、愛心群眾組成的志愿者隊伍，對8個居民小區和14條主干道路除冰清雪，第二天全部清掃完畢，保障了群眾出行安全。

近年來，來安縣紀委監委細耕平臺建設，強化平臺數據分析，制定完善監督事項清單，緊盯重點工作、關鍵環節，持續解決基層公權力運行中的難點堵點問題，幫助群眾解決實際困難，以信息化推動監督下沉落地，實現由“跑腿監督”到“智慧監督”，不斷提升基層監督質效。截至目前，該縣小微權力“監督一點通”平臺公示公開信息1449.41萬條，幫助群眾解決問題480個，滿意度98.68％。

“我們將持續強化平臺建設，跟上‘有溫度’的舉措，傾聽群眾的‘小訴求’，用心解決‘大問題’，做好群眾‘小回應’，贏得百姓‘大民心’。”該縣紀委監委相關負責人說。

（楊 進 李錦秀）