隨著“公考熱”持續升溫，培訓機構數量激增，隨之而來也產生了“報班容易退費難”等問題。近日，瑯琊區人民法院成功調解了一起因退費問題引發的教育培訓合同糾紛。

2022年，王某某與某教育科技有限公司滁州分公司（以下簡稱某教育公司）簽訂《培訓服務協議書》并支付培訓費3萬元，雙方約定“若考生未進入最終錄用名單，全額退還培訓費”。錄用名單公示后，未被錄用的王某某多次找到某教育公司要求退款，對方卻以“資金周轉困難”為由拖延履行。后雙方達成補充協議，某教育公司分期退還培訓費。但協議達成后某教育公司僅支付三期后便不再履行，王某某遂向法院提起訴訟。

案件受理后，調解員聯系雙方了解案情。某教育公司表示認可欠款事實，但是由于資金周轉困難難以一次性支付剩余欠款。調解員向某教育公司釋法明理，告知其拒不履約的法律后果。同時，告知王某某某教育公司目前面臨的經營困境。最終，雙方達成調解協議，由某教育公司分七期償還剩余欠款21000元。至此，該起糾紛圓滿化解。