滁州網訊 近日，明光市張八嶺鎮便民服務中心內暖意融融，一面繡有“情系百姓解民憂，政策到位辦實事”的錦旗格外醒目，這是大病患者黃禮玲及其家屬對中心工作人員的深情致謝。

黃禮玲原本生活在一個幸福的家庭，然而一場重病如晴天霹靂，瞬間擊垮了生活的平靜。治病不僅耗盡了家中積蓄，還讓家庭背負上沉重債務。面對高額醫療費用與生活困境，一家人陷入絕望。

張八嶺鎮便民服務中心民政辦得知情況后，迅速行動。工作人員主動上門，深入了解黃禮玲家的實際狀況，并向其宣講低保政策，協助其準備申請材料。考慮到患者病情危急、生活窘迫，民政辦特事特辦，開啟綠色通道，簡化繁瑣流程，幫助推進審核審批工作。

從提交申請到獲得批準，僅耗時8個工作日。這份高效貼心的服務，如一場“及時雨”，為困境中的家庭帶來曙光。每月的低保金有效緩解了經濟壓力，讓黃禮玲得以安心治療。

為感謝中心的貼心服務，黃禮玲和家人帶著錦旗到便民服務中心向工作人員表示感謝。（王磊）