2025年春運火車票開售，記者探訪鐵路12306科創中心

系統更高效，購票更便捷

開售！2024年12月31日早8點，春運火車票正式發售。截至2025年1月1日零點，12306系統共售出1306.5萬余張車票，其中春運火車票104.5萬張。

2025年春運將于1月14日啟動，2月22日結束，為期40天。

12月31日下午5點，記者來到中國鐵道科學研究院鐵路12306科創中心監控大廳。中央大屏上，數字不斷跳動，售票情況實時刷新。鐵路12306科創中心研究員張志強介紹，2025年春運期間全國鐵路預計發送旅客5.1億人次。

大數據預測顯示，本次春運鐵路客運從時間上看將形成2個客流高峰：節前預計為1月25日（臘月廿六），節后預計為2月4日（正月初七）；從空間上看，節前主要從北京、上海、廣州、南京、杭州等地出發，節后則主要從成都、重慶、武漢、南昌、長沙到各方向。

鐵路12306科創中心副研究員王拓介紹，鐵路部門已提前對12306售票系統資源進行補強，拓展網絡帶寬，擴充余票查詢云服務能力，進一步提升應對超大規模并發訪問需求與網絡安全防護的能力。目前，12306系統已具備每秒出票1000張左右的能力。

鐵路12306還進一步優化了購票信息預填服務，開設“購票信息預填優化試點”專區，旅客可以預填購票信息并預支付票款，系統根據旅客設定自動提交訂單。“該專區服務上線后，用戶預填購票信息的時間范圍更廣，且不需要時刻關注車票起售時間，可以有效提升購票體驗。”鐵路12306科創中心副主任單杏花告訴記者，這也有利于鐵路部門根據旅客出行需求，為增加運力投放提供參考。

“下一步將持續運用鐵路12306購票大數據，加強余票與候補訂單實時監控，動態調整票額分配機制，兼顧長途和短途區間票額供給，更好保障旅客出行需求。”單杏花表示。

《 人民日報 》（ 2025年01月02日 04 版）