滁州網訊（通訊員徐麗君 全媒體記者劉 晨）近年來，南譙區人社局堅持轉變工作作風，積極踐行為民服務宗旨，在優化服務方式和提升服務能力上下功夫，推動社保轉移跨省通辦實現“零跑路”“零材料”“零積壓”。

網上轉移“零跑路”。全面推行人社業務“網上辦”“掌上辦”，依托“掌上12333”“電子社保卡”等手機應用軟件和微信小程序，參保人足不出戶即可提交轉移申請、查詢業務辦理進度，實現轉移申請“零跑路”。今年以來，已通過線上辦結跨省養老保險關系轉移接續業務233件。

業務受理“零材料”。經持續優化，參保人只需到人社窗口提供個人身份證號碼，社保經辦機構通過系統平臺受理養老保險轉入手續，相關材料填報大大減少，實現轉移業務“零材料”受理。2024年，已通過窗口辦理58人的養老保險關系轉移接續工作。

綜窗辦理“零積壓”。為了進一步壓縮業務辦理時限，提升辦事群眾服務滿意度，區人社綜合窗口受理轉移業務后，安排專人對轉移業務及時予以審核和處理，避免業務積壓，提升網辦轉移效率，做到“立刻辦”“提速辦”。截至目前，已通過網辦和平臺辦理轉移業務241人。