《市場星報》（2023年11月22日9版）

在皖東大地上,矗立著一座歷史悠久同時又朝氣蓬勃的醫院，這就是定遠縣總醫院。其前身定遠縣人民醫院建立于1949年，承載了數十年的風雨厚重;2008年在定遠縣委縣政府的支持下重新改革成立總院。定遠縣總醫院在近幾年屢屢創造出令人矚目的成就,成為皖東大地上冉冉升起的明星醫院。

厲兵秣馬 培養高水平醫護人員團隊

定遠縣總醫院近些年大力提高醫療質量水平, 夯實醫務人員基本理論、基本知識和技能水平，每周舉行“醫院管理應知應會考核”“護理知識應知應會和核心制度考核”，對全院50周歲以下的醫護人員進行不間斷的學習督查和促進。建立PDCA管理模式，從2018年開始，先后建立各學科以及中心的例會和學習制度，做到學無止境，行以致遠。

通過狠抓醫療質量管理與核心制度落實，貫徹院部醫療質量例會制度，梳理原因、通報問題、規范流程，鼓勵開展多學科及全院性大會診，加強醫療質量督查，形成持續改進長效機制。定遠縣總醫院在市級公立醫院高質量發展綜合考核中名次靠前。

高瞻遠矚 建設智慧醫院

總院領導時刻關注智慧醫院發展，盯緊醫療服務的新動向,關注醫療診治新技術和新趨勢，大力建設互聯網醫院和智慧醫院。選擇以醫院私有云作為IT基礎支撐，著力建設臨床數據醫療數據中心。通過云平臺建設，醫院實現了數據中心整合，建立起綜合管控平臺，并且形成統一標準管理數據。

該院推出的智慧醫院服務，患者可提前在手機上預約、掛號、取號、自助繳費后前來就診。也可在門診大廳自助掛號、自助繳費后直接就診。這些互聯網技術的應用,極大地方便了患者,提高了患者的就醫體驗。

更新設備 科技引領診療水平的提高

截至今年10月,全院萬元以上的設備有836臺/套，10萬至99萬元設備有389臺/套，100萬以上設備有36臺。先進的設備儀器很好地提高了診斷準確性,改善了治療效果，提高了醫療效率。對患者的診斷和治療起到至關重要的作用, 與三級醫院服務功能相匹配，為高質量醫療服務提高保障能力。

總院先后投資建設了內科大樓和醫養綜合樓，其中12層內科大樓已啟用，26層醫養綜合樓即將完工，同時,總院還在定遠城東開發區投資15億建設了定遠縣總醫院分院，設計病床1200張。新病區的啟用極大緩解了患者的就醫需求，滿足了醫保政策范圍內廣大慢性病患者的診療服務,增加了體檢和醫養功能服務，使全縣人民就醫更加人性化，也更加便捷。

德慧雙修 廉潔自愛狠抓醫德醫風

嚴管就是厚愛，監督就是保護。醫院以“零容忍”的態度推進作風建設，以醫藥領域腐敗問題集中整治工作為契機，聚焦“四風”問題，狠抓醫德醫風。強化底線思維和紅線意識，圍繞影響群眾看病就醫感受的突出行風問題，堅持標本兼治、源頭治理，切實解決群眾身邊的“煩心事”，持續糾治診療過程中的不正之風，推動醫院行風建設工作不斷取得新成效。

醫院下發管理辦法和實施方案，進一步規范醫院醫師執業診療行為，懲戒和約束了少數醫務工作者醫療行為，規范了職業道德。總院護理部2022年全年對10232名住院患者滿意度調查平均得分98.68分。2022年度電話回訪出院患者20847人次,通過電話隨訪、微信平臺咨詢、預約復診等為出院患者提供延續性護理服務。總院的群眾滿意度調查在2022年度全地區評比中位居前列。