目前，安徽省各地正在深入開展物業管理“大排查、大整治、大提升”，實施住宅物業管理服務提升行動。為廣泛聽取群眾意見，8月25日，省住建廳發布《關于全省物業管理服務問題反映渠道的公告》，并公布了第一批物業問題反映渠道，包括安徽省住房和城鄉建設廳、蚌埠市、馬鞍山市、蕪湖市、宣城市、銅陵市。

9月8日，省住建廳公布第二批物業管理服務問題反映渠道，包括安徽省住房和城鄉建設廳（新）、合肥市、亳州市、阜陽市、淮南市、滁州市、六安市、池州市、安慶市。

據悉，為暢通物業管理服務問題反映渠道，省住房城鄉建設廳在官方微信公眾號開通了“話說物業”留言平臺。自平臺開通以來，社會反響熱烈，廣大居民積極通過“話說物業”留言平臺建言獻策、反映問題。“針對收集到的問題建議，我們建立了快受理、快核查、快處置、快整改、快報告、快回訪的快速辦理工作機制，要求所反映的問題原則上在10個工作日內予以辦結。”省住建廳相關負責人表示。

此外，為進一步暢通物業問題反映渠道，全省各市在9月底前將全面開通微信留言平臺，省住建廳也將陸續予以公布，屆時居民可直接向所在地主管部門反映。（記者 王珊珊）