為營造放心安全的消費環(huán)境，切實維護消費者的合法權(quán)益，推動消費者滿意度的全面提升，滁州市消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議辦公室、滁州市放心消費創(chuàng)建領導小組辦公室聯(lián)合重點行業(yè)協(xié)會在此發(fā)出“放心消費倡議書”，倡議內(nèi)容如下：

一、誠信守法經(jīng)營，積極參與創(chuàng)建。

廣大經(jīng)營者要自覺遵守法律法規(guī)、方針政策和行業(yè)規(guī)范，依法開展經(jīng)營活動，自覺接受社會監(jiān)督；積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐謀利，不取不義之財；積極參與放心消費創(chuàng)建，打造誠信經(jīng)營放心消費“金字招牌”，積極參與創(chuàng)建，努力爭取放心消費示范單位榮譽稱號。

二、發(fā)揮帶動作用，加強示范引領。

廣大示范主體要切實履行職責，積極發(fā)揮行業(yè)橋梁紐帶與引領作用，認真履行主體責任；嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)與服務關(guān)，自覺接受消費者和監(jiān)管部門的監(jiān)督；牢固樹立消費者至上理念，為消費者提供安全放心的商品與服務，推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展；積極發(fā)揮ODR在線消費糾紛在線解決機制和消費維權(quán)服務站作用，做到“小事不出場、大事不推責、矛盾不激化、問題快解決”，讓消費處處有保障、時時都放心。

三、加強監(jiān)管和服務，守護消費安全。

各成員部門要大力開展宣傳工作，提升放心消費創(chuàng)建的宣傳氛圍；要對嚴重侵害消費者權(quán)益、影響城市形象、擾亂市場秩序的違法行為，嚴查快辦、公開曝光，凈化消費環(huán)境；要積極培育放心消費示范單位，選拔各自行業(yè)領域內(nèi)的優(yōu)秀典型；要完善消費糾紛多元化解機制，努力打造“政府主導、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、消費者參與”的消費維權(quán)共治格局。

“齊創(chuàng)放心消費，共建幸福亭城”，讓我們攜手并肩、凝心聚力，共建放心、安全的消費環(huán)境，爭創(chuàng)全國“放心消費示范城市”，為譜寫滁州高質(zhì)量發(fā)展新篇章積極貢獻力量。

滁州市消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議辦公室

滁州市放心消費創(chuàng)建領導小組辦公室

滁州市保險行業(yè)協(xié)會

滁州市餐飲協(xié)會

滁州市銀行業(yè)協(xié)會

滁州市茶葉協(xié)會

滁州市成品油協(xié)會

滁州市建筑裝飾協(xié)會

2023年3月14日