許繼偉在接待信訪群眾時強調

扎實做好送上門的群眾工作 不斷增強群眾獲得感幸福感安全感

滁州網訊（全媒體記者施 璇）2月9日上午，市委書記許繼偉來到市群眾來訪接待中心，面對面傾聽群眾訴求，現場辦公研究解決有關問題。他強調，信訪是送上門來的群眾工作，各地各部門要全面貫徹黨的二十大精神，認真落實省、市“新春第一會”部署，充分發揚自我革命精神，堅持嚴的基調，持續深化“一改兩為”，全面提升工作效能，始終把維護群眾利益放在第一位，認真傾聽群眾心聲，積極回應群眾訴求，傾心辦好為民實事，不斷增強群眾獲得感幸福感安全感。市委常委、政法委書記、副市長龔健勇參加接訪。

半天時間，許繼偉接待了4批來訪群眾，涉及小區設施維修、退伍安置、樓盤質量、農民工工資拖欠等。許繼偉認真傾聽群眾訴求，詳細了解事件來龍去脈，會同屬地和相關部門負責人及律師深入研判，逐一提出處理意見、解決辦法，明確完成時限，贏得了信訪群眾的認可和信賴，讓每位群眾滿意而歸。接訪中，許繼偉語重心長地說，群眾利益無小事。老百姓“雞毛蒜皮”的事也是我們天大的事，要將心比心、換位思考，一腔熱情解決好群眾的急難愁盼，設身處地為群眾排憂解難，既有立場、有感情、有溫度又要有章法、有藝術、有力度地做好新形勢下群眾工作，把持續深化“一改兩為”真正落實到為群眾辦好一樁樁、一件件實事的實際行動中，用實干實績實效取信于民。

許繼偉強調，今年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，做好信訪各項工作意義重大。要扎實開展信訪積案化解“開門紅”競賽活動，堅持問題導向，深入開展大討論、大排查、大提升，以更大力度、更硬作風，推動信訪工作取得更好成效。要樹立大抓基層的風向標，推深做實“黨建+信訪”“1+5+N”工作機制，嚴格落實信訪工作“八項機制”和“十條措施”，常態化堅持領導干部公開接訪和閱批群眾來信，加大涉法涉訴信訪事項化解力度，及時把矛盾化解在基層、把隱患消除在萌芽。