吳勁在市信訪局開門接訪時強調

依法依規將心比心做好信訪工作 全力維護好人民群眾的合法權益

滁州網訊（全媒體記者喻 松）12月2日下午，市委副書記、市長吳勁在市信訪局開門接訪，面對面傾聽群眾心聲，現場協調解決群眾訴求。他強調，要深入學習貫徹黨的二十大精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面落實以人民為中心的發展思想，深化“一改兩為”，堅持依法依規，做到將心比心，進一步把信訪工作做細做實做到群眾心坎上，全力維護好人民群眾的合法權益。副市長、市公安局局長熊言松，市政府秘書長孫新安參加接訪。

吳勁對這次公開接訪高度重視，要求提前將接訪活動進行公示，現場組成三個接訪組，堅持人員不選擇、事項不過濾、時間不限制，確保有訪必接、有難必解。接訪中，吳勁熱情接待群眾，耐心傾聽群眾訴求，詳細詢問了解事情原委，耐心解釋有關政策法規，并與相關部門負責人現場商議，逐一給予明確的辦理意見，要求有關部門設身處地、換位思考，體諒每一個上訪群眾，對所有信訪事項實行清單化、閉環式管理，保質保量按時辦結，確保給群眾一個負責任的結果。

吳勁在接訪時指出，信訪工作是送上門來的群眾工作，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。各級各部門要牢記為民解難為黨分憂的政治責任，始終把為民辦實事、用心解難題作為信訪工作的出發點和落腳點，暢通信訪渠道、傾聽群眾呼聲，依法依規、合情合理幫助群眾解決難題，真正把送上門來的群眾工作做實做好做到群眾心坎上。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，持續夯實基層基礎，努力把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態。要從信訪工作中舉一反三，不斷增進民生福祉，全力辦好民生實事，使人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。