《安徽日報》（2022年11月17日10版）

“歡迎加入億晶光電服務群，用電問題請及時與我們溝通，我們將持續做好用電服務工作。”近日，全椒縣供電公司成立億晶光電客戶服務群，主動開展用電服務。

億晶光電是全椒縣招商引資的重點項目之一。為高效協同助力重大項目“快接電”，全椒縣供電公司聯結貫通供電公司營銷系統與縣工程建設項目審批管理系統，實現政企系統數據互通互聯。供電公司人員提供上門服務，實現客戶辦電“一次都不跑”，進一步提升客戶辦電體驗。

今年以來，全椒縣供電公司根據客戶用電需求，通過“超前服務”機制已報裝36家客戶，主動提供“管家式”服務。此外，公司通過推進“三零”“三省”服務、落實電力工程接入并聯審批、推行“房產+供電”聯合過戶等多項措施，提升客戶電力服務獲得感。

下一步，全椒縣供電公司將全面落實優化舉措，不斷提升“獲得電力”服務水平，全力打造“亭滿意·全舒心”的電力營商環境。

（齊羽）