為扎實推進黨史學習教育，滁州市積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，主動傾聽群眾呼聲，積極回應群眾期待，聚焦去“痛點”、破“難點”、通“堵點”，從小處著眼，以實際行動為民辦實事、解難題。

政策送民。實施“人社政策回歸”工程，在《滁州日報》、滁州市政府門戶網站和公眾號開辟“人社政策面面觀”專欄，將就業創業、技能培訓、社會保障、人事人才等各項惠民政策梳理打包，發布政策解讀85篇次，印制宣傳冊8100余份，發送宣傳短信460萬條，舉辦人社法律法規研討沙龍、網絡直播公開課、技能提升培訓班11場次，送政策進企業進社區，參與人次近千人。

措施惠民。通過“免報直發”“政策找人”等舉措，“零接觸式”全程網辦，實現惠民政策享受“零跑腿”，1至4月，累計為425名創業者發放創業擔保貸款9228萬元，為8587人次發放失業保險金1153.10萬元。為解決企業階段性用工困難，春節期間，為立訊精密等重點用工企業開通“點對點”一站式專車服務80余臺次，送工4100余人，1至4月，累計為全市企業招工5.24萬人。

服務便民。開展人社服務“快辦行動”，將62個流程相似、材料相近、結果關聯的為民服務事項打包成10個“一件事”，減少申請材料86項，將25個高頻服務事項在規定辦理時限基礎上再提速50%，將216項公共服務事項納入安徽政務服務網，實現“一網通辦”，實現關聯事項“打包辦”、高頻事項“提速辦”、所有事項“簡便辦”、更多事項“網上辦”目標。為在異地受傷臥病在床工傷職工提供上門鑒定服務，今年已前往上海、南京等地醫院開展上門勞動能力鑒定3次。 （郭傳亮 葉傳龍）